PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

Resumo do capítulo 2 – Psicologia Aplicada ao espaço organizacional

A PSICOLOGIA NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL
A coordenação de grupos humanos consiste em uma das necessidades fundamentais para as organizações e o atendimento das mesmas requer a habilidade de saber lidar com interesses pessoais e organizacionais que podem ser concordantes, mas por vezes conflitantes ou até mesmo antagônicos.
Algumas causas de conflitos podem ser apresentadas, tais como: A luta pelo poder, o desejo de sucesso econômico, a busca pelo status e a exploração humana.
A escolha da abordagem mais adequada para a solução dos conflitos deve ser precedida de uma interpretação das prováveis consequências dos conflitos em termos de tendência, urgência e gravidade.
Segundo Schein (1982):
“Uma organização é a coordenação planejada de atividades de uma serie de pessoas para a consecução de algum propósito ou objetivo comum, explícito, através da divisão do trabalho e função e através de uma hierarquia de autoridade e responsabilidade”.
Além de definir e evidenciar a importância social nas organizações convém destacar o papel da administração para a organização.
O exame e a análise dos resultados organizacionais são abordados por Zanelli e Bastos (2004) em 4 níveis: Individual, Grupal, Organizacional e Contextual ou Ambiental.
A INFLUÊNCIA DO PROCESSO DE INDUSTRIALIZAÇÃO NO SURGIMENTO DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
O processo de industrialização característico do final do século XIX influenciou o surgimento da Psicologia Organizacional na medida em que havia a demanda crescente da aplicação da Psicologia na solução de problemas dentro das organizações (SPECTOR, 2010).
TEORIA DA ADIMINISTRAÇÃO
Henry Fayol, o fundador da Teoria Clássica da Administração identificou as funções básicas da Administração: Planejamento, Organização, Direção, Coordenação e Controle.
De acordo com Rothmann e Cooper (2008), as áreas de interesse da Psicologia do trabalho e Psicologia Organizacional envolvem: