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2 O VALOR DA MARCA

Segundo Pinho (1996) marca se caracteriza por ser além de um nome, termo, sinal, símbolo ou desenho, uma combinação das mesmas, as quais pretendem identificar tanto os bens, como os serviços de um vendedor ou grupo de vendedores, assim diferenciá-los daqueles dos concorrentes. Ou seja, a marca é tudo aquilo que representa a empresa, através da composição tipográfica que simplifica a identificação na mente das pessoas, também tem a função de diferenciar uma empresa da outra, é o caso cuja matéria prima ou serviço seja o mesmo, para não haver uma confusão a marca foi criada como conceito individual de conhecimento perante a sociedade e seu público alvo.

Uma marca é um produto ou serviço ao qual foi dada uma identidade, um nome e valor adicional de uma imagem de marca. A imagem é desenvolvida pela propaganda ou em todas as outras comunicações associadas ao produto, incluindo a sua embalagem. Martins (1997, p.15)

Toda empresa necessita de uma marca para obter sua personalidade própria e é através dessa identidade e de seus elementos adicionais que o consumidor se percebe induzido ao ato da compra e aceitação de um produto ou serviço. Ou seja, são incorporados valores que ficam agregados a imagem da própria marca.
Uma marca é um conjunto de associações vinculadas a um nome, sinal ou símbolo, relacionados a um produto ou serviço. A diferença entre um nome e uma marca é que um nome não tem associações; é simplesmente um nome. Um nome trona-se uma marca quando as pessoas circulam as outras coisas. Uma marca é bem, parecida com a reputação. Calkins (2006, p.1)

Assim como os autores anteriores a marca também é consequente de sinais de representação simbólica que podem ser escritas ou desenhadas mas que simbolize e lembre na mente do seu público a referencia da marca, por isso o conceito de associações é muito utilizado , dessa forma ao nos deparamos com uma marca ou seus símbolos iremos vincular a empresa ali