Prova de pesquisa de mercado
1- Em se tratando de uma campanha publicitária, a pesquisa é uma ferramenta de extrema importância, principalmente porque através dela tem-se o direcionamento para desenvolvermos a “Abordagem da Campanha”. Baseado nos conhecimentos do grupo sobre o assunto, defina o que vem a ser “Propósitos Básicos” e “Hierarquia dos Efeitos”, assim como explique cada um dos seus componentes. (2,5)
Resposta: Processos básicos.....
Hierarquia dos Efeitos:
Conscientização: se a maioria do público-alvo não está consciente do objeto, a tarefa do comunicador é desenvolver a conscientização, talvez apenas um reconhecimento do nome, com mensagens simples repetindo o nome do produto.
Conhecimento: o público-alvo está consciente do produto, mas não sabe nada mais sobre ele.
Simpatia: se o público-alvo conhece o produto, o que acha dele? [...] Se a opinião desfavorável se baseia em problemas reais, apenas uma campanha de comunicação não resolverá. [...] Boas relações com o público exigem ‘boas ações seguidas de boas palavras’.
Preferência: o público-alvo pode gostar do produto, mas não preferi-lo a outros. Neste caso, o comunicador pode tentar conquistar a preferência do consumidor promovendo a qualidade, o valor, o desempenho e outras características do produto. Ele pode verificar o sucesso do esforço de comunicação avaliando a preferência do público depois da campanha.
Convicção: um público-alvo pode preferir um determinado produto, mas não estar convencido a comprá-lo.
Compra: finalmente, algumas pessoas do público-alvo podem estar convencidas, mas não efetuar realmente a compra. Podem esperar por mais informações ou planejar comprar mais tarde. O comunicador precisa levar esses consumidores a tomar a iniciativa da compra, oferecendo o produto a um preço mais baixo, oferecendo benefícios adicionais ou deixando o consumidor experimentá-lo.
2) Conforme vimos em aula, no que tange o “Ciclo de Vida do Produto”, a pesquisa deve ser