Proposta de implantação de intranet e groupware

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FACULDADE DE TECNOLOGIA TECBRASIL - FTEC
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Proposta de Implantação de Intranet e Groupware

Relatório do Desenvolvimento do Trabalho da
Disciplina Projeto de Ambientes Informatizados
Curso Superior de Tecnologia em
Gestão de Tecnologia da Informação

Luciano Dal Pozzo [e-mail] Verônica Louroza Estivalet [e-mail] Caxias do Sul, agosto 2008

Sumário

Lista de Abreviaturas 4

Lista de Figuras 5

Lista de Tabelas 6

Resumo 7

1 INTRODUÇÃO 8

2 EMPRESA 9

2.1 Visão geral 9 2.1.1. Visão da Empresa: 10 2.1.2. Missão: 10 2.1.3. Princípios: 10 2.1.4. Qualidade: 10 2.2 Visão da Área de TI 10 2.2.1 Alinhamento ao planejamento estratégico 10 2.2.2 Aquisição de sistemas 11 2.2.3 Desenvolvimento de sistemas 12 2.2.4 Aspectos Gerais 12 2.3 Problema 13 2.4 Justificativa 14 2.5 Objetivos 14 2.5.1 Geral 14 2.5.2 Específicos 14

3 REVISÃO BIBLIOGRAFICA 15

3.1 Gestão da Informação 15 3.2 Internet X intranet 16 3.3 Segurança da informação 17 3.3.1 Ameaças e Vulnerabilidades 17 3.3.2 Segurança na estação 18 3.3.3 Segurança no meio de transporte 18 3.3.4 Segurança nos servidores 19 3.3.5 Segurança na Rede 20 3.4 Avaliação de software 20 3.5 Implantação de software 22 3.5.1 Riscos na Implantação de Processo de Software 23 3.6 Comunicação Interna 24

4 METODOLOGIA 26

4.1 Tipo de pesquisa 26 4.2 Local e contexto 26 4.3 Técnicas de coletas de dados 26 4.3.1 Delimitação do universo ou objeto de estudo 26 4.3.3 Instrumentos de coleta 27 4.4 Análise e interpretação dos dados 27

5 DESENVOLVIMENTO DO PROJETO 28

5.1 Análise das necessidades 28 5.2 Requisitos 28 5.3 Levantamentos das ferramentas de mercado 29 5.3.1 Moregroupware 29 5.3.2 Merak Groupware 29 5.3.3 Microsoft SharePoint 30