proposta de franquia loja presente
A FIFI trens e Gifs oferece sob supervisão pró-ativa constante, capacitação, orientação e treinamentos abordando diversas funções desempenhadas no dia-a-dia da loja, grande diferencial da franquia. Treinamentos desenvolvidos exclusivamente para nossa rede, aborda toda linha de produtos além do padrão de atendimento de único e diferenciado que nossos clientes exigem. Por isso os resultados são atingidos de maneira mais objetiva.
O setor de treinamento desenvolve dinâmicas, material teórico, prático e orientações a cada lançamento de coleção, onde preparamos semestralmente nossas consultoras, tratando sempre de tendências, que serão aplicadas de maneira leve e de fácil entendimento.
Com o treinamento direcionado, a equipe de vendas das lojas e o próprio franqueado adquirem condições de atender os clientes da grife com excelência. Visando o nosso franqueado como operador do negócio treinamos toda parte operacional desde a utilização do nosso sistema de informática até a operação de todas as rotinas de loja, como controle e reposição de estoque, compras, vitrines, padronização visual e gestão de equipe.
Normas e Condutas dos consultores do Varejo
Manter problemas pessoais fora da loja;
Limpeza da Loja;
Registrar socialmente todos os clientes no gestor da Franquia;
Contornar e resolver reclamações dos clientes;
Preencher corretamente o registro social e boleto de vendas;
Procurar atingir a meta;
Vender adicionais;
Estar sempre se ocupando com algo quando o cliente entrar na loja.
Não ficar de braços cruzados dentro da loja.
Não formar grupinhos de bate papo.
Não ficar atrás do caixa.
Auxiliar sempre o consultor (a) que estiver atendendo.
Saber todas as regras da loja.
Saber sua meta.
Conhecer a filosofia da empresa.
Trazer idéias de incentivo e planos de ação.
Conhecer o produto.
Cuidados com excessos de maquiagens e perfumes.
Mãos e pés sempre limpos usando esmalte claro.