Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Cursos Superiores de Tecnologia

Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Cursos Superiores de Tecnologia
Anhanguera Educacional / 2014
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
(PROINTER)
Relatório Parcial
Relatório Parcial apresentado no Projeto Interdisciplinar do Curso de Tecnologia em Recursos Humanos na Faculdade Anhanguera, sob a orientação do Tutor:
Prof. Gabriel Romão Guimarães
NOME Leomar Cristina de Jesus
RA 9677469552
NOME Suelen Priscila de Paula
RA 9653529935
NOME Stefani Priscila de Paula
RA 9356560385
NOME Roberta Giulian de Oliveira
RA 9573393490
NOME Danielle Cristina de Oliveira
RA 8945184950
I. Apresentação
O trabalho desenvolvido para o PROINTER/2014 (Faculdade Anhanguera) foi realizado no campus Campinas/SP, a localização da empresa será feita na Avenida Antônio Paschoal, Centro, Sertãozinho-SP e tem o objetivo de construir um empreendimento automotivo, com a participação de sócios, aprendendo quanto à formação, desenvolvimento, prós e contras de uma organização. O objetivo da empresa será oferecer ao cliente um atendimento de qualidade e segurança com custo baixo e conforto.
II. Descrição da situação pesquisa 2.1. Nome do Negócio: Eco-express Auto Center
- Razão para a escolha do nome: O nome foi escolhido visando à rapidez e qualidade no atendimento automotivo.-
Nome(s) e qualificação do(s) proprietário(s) (alunos que compõem a equipe).
Leomar (Atendente do SAC) Suelen (Supervisora Compras) Stéfani Recrutadora responsável (Mecânica) Daniela (Vendedora) Roberta (Gerente Administrativo e Recursos Humanos)- Lista detalhada dos pontos fortes e fracos do projeto proposto.
Pontos fortes : Atendimento com hora marcada Serviço de leva e traz ,Avaliação do profissional competente Bom orçamento Propor diferentes formas de pagamento Socorro 24 horas e boa localização.
Pontos fracos: Má comunicação entre os sócios, Rotatividade de funcionários, Má negociação nas compras Falta de pontualidade, Mau atendimento Insatisfação do serviço.
2.2. Produto /