Projeto integrador

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................................... 3
2. O EQUILÍBRIO ENTRE AS PARTES .............................................................................4
3. A IMPORTÂNCIA DO PROCON PARA A CIDADANIA E A EDUCAÇÃO ............ 5
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................. 6
5. REFERÊNCIAS .................................................................................................................. 7

1. INTRODUÇÃO

Após uma leitura detalhada do Código de Defesa do Consumidor e levando em consideração a sugestiva de minha posição como assessor de uma empresa com vícios de fabricação, o primeiro passo seria a verificação e identificação desse vício. Dentro da empresa faríamos o diagnóstico, desde os maquinários até a mão de obra, até chegarmos a causa do problema, identificando-o trataríamos de sua correção imediatamente. Em seguida, identificaríamos quais os prejuízos que ele trará para o consumidor e, caso haja riscos à saúde ou à segurança, trataríamos de agilizar o comunicado oficial, assim como manda o código ART. 10, parágrafo 1º . Depois de feita essas ações, seria muito importante entrar em contato com os compradores desse produto, até antes que eles viessem, para tentar explicar os motivos do problema e mostrar que a empresa está disposta a resolvê-lo, propondo a troca do produto ou o ressarcimento do dinheiro.

2. O EQUILÍBRIO ENTRE AS PARTES

O Código de Defesa do Consumidor foi criado no intuito de regular as transações de comercio e contratos de compras ou serviços e como o nome sugere veio para a defesa do consumidor, porém é preciso que haja um equilíbrio entre as parte, tanto o consumidor quanto o fornecedor não podem ser prejudicados, para isso ele está fundamentado na ideia