Prointer

3.Plano de Marketing
Para uma empresa obter sucesso no mercado é preciso algumas estratégias de marketing. As estratégias de marketing da lanchonete natural Sabor Saúde fará com que a empresa seja conhecida no mercado e tenha condições de concorrer com as empresas concorrentes do mercado de comida natural na Rua Marechal Deodoro em São Bernardo do Campo.
A identificação do público-alvo permite que sejamos capazes de realizar um importante passo do Plano de Marketing: decidir como irá posicionar-se em relação aos concorrentes e atender as expectativas dos clientes. Não devemos colocar em risco a credibilidade do nosso negócio. Por isso, analisamos a atuação dos nossos concorrentes e procuramos aperfeiçoá-la para que possamos fazer a diferença. Isso servirá para prever as ações da concorrência que possa nos ameaçar. Ofereceremos mais benefícios e vantagens aos nossos consumidores e lembrando-se de ter sempre em mente o que nosso cliente considera importante e só assumiremos compromissos que possamos cumprir.

3.1 Fidelização do Cliente

O marketing em uma organização tem um papel fundamental, é uma área capaz de detectar os desejos e necessidades do público alvo. Quando os clientes estão satisfeitos com o produto oferecido pela a empresa eles podem se tornar fiéis a mesma e isso permitirá que a empresa tenha um desenvolvimento em um mercado cada vez mais competitivo. O relacionamento organização/cliente precisa ser satisfatório. Saber captar um novo cliente e fidelizar o já existente é papel do marketing.
Trabalhar com a fidelização do cliente é muito importante em uma empresa. Os programas de fidelidade são ações de fidelização tática, visando incrementar o valor dos negócios proporcionados por cada cliente, direcionando os esforços para os segmentos mais importantes da carteira de clientes.
A fidelização será um compromisso da lanchonete Sabor Saúde. Reter e fidelizar clientes serão encarados como fator de sobrevivência. Fidelizar não é gerenciar