Programa 5s
Este Projeto integra os conceitos, os obstáculos na implementação e técnicas utilizadas para manter o programa 5S. Assim são descritas as estratégias utilizadas para a aplicação dos cinco sensos, que visam promover a alteração do comportamento das pessoas e transformar o ambiente das organizações, para que não seja passageiro e confundido com uma grande faxina. Tem o objetivo de comprovar a existência de técnicas para superar as possíveis dificuldades no decorrer da implementação dos sensos e assim as ações implementadas apresentaram resultados efetivos, tais como: ambientes mais limpos e organizados, combate ao desperdício, motivação, flexibilização nas relações entre o chefe e a equipe e maior comprometimento com a organização. Além de que a mobilização de todos pode resultar em um ambiente de qualidade com gestão participativa. Elaborou-se então um roteiro com elementos chave que devem ser utilizados para garantir o sucesso da implementação do programa na organização. Acredita-se que a proposta possa auxiliar os diversos tipos de organizações que apresentam dificuldades na implementação do programa.
Palavras-chaves: Programa 5S; Implementação do programa 5S;
2 – INTRODUÇÃO
A gestão da Qualidade é primordial para o estabelecimento e sobrevivência de uma instituição e para viabilizar o controle de atividades, informações e documentos. A meta é a boa prestação de serviços, de forma eficiente e dinâmica para que o solicitante fique satisfeito. Dentre as muitas ferramentas que podem ser usadas pra implantar o Sistema da Qualidade total numa empresa ou instituição é o Programa 5S. Este é o ponto de partida e um requisito básico para o controle da qualidade, uma vez que proporciona vários benefícios ao setor. A ordem, a limpeza, o asseio e a autodisciplina são essenciais para a produtividade. Porém, este programa implantado sozinho, somente ele, não assegura o Sistema da Qualidade eficiente. É necessário haver melhorias