Processos-Projeto

Curso: Gestão de Projetos
Disciplina: Gestão de Processos

Atividade Prévia:
Artigo 1
Gestão por Processos (BPM): uma mudança de filosofia gerencial
Artigo 2
Desperdício de alimentos no Brasil

Responda as questões:
1) Qual a principal mensagem que o grupo observou nos artigos?

Os artigos demonstram a importância da implementação de uma gestão por processos e os impactos positivos que a mesma pode trazer para as empresas diante das constantes mudanças do mercado. Uma implementação bem sucedida gera eficiência, redução de custos e qualidade, o que traduzirá posteriormente na maior satisfação do cliente. Vimos também que em um caminho contrário, o desperdício de recursos e os efeitos negativos por ele gerados, tende a ser cada vez maior nas organizações que ainda não se alinharam a esta nova “filosofia”.

2) Na opinião do grupo quais fatores são os maiores causadores de desperdícios (de recursos, de tempo, de capital intelectual, etc.) nas empresas?

A falta de integração entre os setores e percepção entre as relações dos processos são fatores importantes, impedindo com que a organização veja quais atividades poderiam ser eliminadas por não agregar valor e quais deveriam ser prioritárias, merecendo destaque na distribuição dos recursos. Por falta de uma gestão adequada, tende-se a uma sub ou uma super utilização da capacidade. Podemos considerar também com um fator relevante para o desperdício uma comunicação inadequada, resultando em erros de informação.
3) No geral, qual a opinião do grupo quanto ao alinhamento dos objetivos das empresas com as verdadeiras necessidades dos clientes?

Ainda não vejo um alinhamento eficiente, é necessária uma visão mais abrangente, pois muitos produtos se tornam obsoletos antes mesmos de finalmente serem produzidos ou poderiam trazer melhores resultados se fossem observados alguns detalhes e demandas. 4) Com a implantação de um projeto de gestão por processos bem sucedido seria possível promover a redução