Processos Administrativos Aula 07 1
Processos Administrativos
Unidade: Faculdade Anhanguera de Brasília
Assunto: Desenho Departamental. – Cap. 11 PLT
23/02/2015
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Capítulo 11
Desenho Departamental
• Departamentalização
• Departamentalização funcional
• Departamentalização por base territorial
• Opções departamentais
• Critérios para avaliar a departamentalização
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1
05/05/2015
Fig. 11.1: O agrupamento por funções na departamentalização funcional.
Diretoria
Seção
Fabricação
Depto.
Finanças
Depto.
Vendas
Depto.
Produção
Seção de
Compras
Seção
Manutenção
Seção
Vendas
Seção de
Faturam.
Seção de
Contabilid.
Seção de
Tesouraria
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Idalberto Chiavenato
Fig. 11.2: Diferentes denominações para as principais funções da empresa.
Diretoria
Empresa
Industrial
Empresa
Atacadista
Hospital
Clube
Ferrovia
Departament o de
Produção
Departament o de Vendas
Departament o Financeiro
Departament o de
Compras
Departament o de Vendas
Departament o Financeiro
Departament o Clínico
Departamento
Relações
Públicas
Departament o Financeiro
Departament o de Esportes
Departament o Social
Departament o Financeiro
Departament o de Tráfego
Departament o de Vendas
Departament o Financeiro
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Idalberto Chiavenato
4
2
05/05/2015
Fig. 11.3: Departamentalização por linhas de produtos. Diretoria
Divisão
Veterinária
Divisão
Farmacêutica
Depto.
Analgésic.
Depto.
Antibiót.
Depto.
Xaropes
Depto.
Medicam.
Depto.
Vacinas
Divisão
Química
Depto.
Pigmentos
Depto.
Fosfatos
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Idalberto Chiavenato
Fig. 11.4: Agrupamento por localização geográfica nos níveis 2 e 3.
Diretoria de
Operações
Região
Norte
Região
Centro-Sul
Ag.
SP
Ag.
Brasília
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Idalberto Chiavenato
Ag.
BH
Ag.
Recife
Região
Centro
Ag.
Norte
Ag.
Brasília
Ag.
Goiânia
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3
05/05/2015
Fig. 11.5: Agrupamento por clientela em uma loja.
Divisão de
Vendas
Depto.
Feminino
Depto.
Masculino
Seção
Lingerie
Seção
Perfumaria
Seção
Modas
Seção
Roupas
Depto.
Infantil
Seção