Processo de desenvolvimento de novo produto

INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR
FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE NOVO PRODUTO DA TOUCH INFO TECNOLOGIA
MARTA MARIA REIS DO NASCIMENTO
ALEXANDRE LACERDA LANDIM

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso Pós-Graduação em
Administração de Empresas, lato sensu, Nível de Especialização.

Fortaleza – CE
2011

O Trabalho de Conclusão de Curso

PROCESSO DE DESNVOLVIMENTO DE NOVO PRODUTO DA TOUCH INFO TECNLOGIA

Elaborado por Marta Maria Reis do Nascimento e aprovado pela Coordenação Acadêmica, foi aceito como pré-requisito para a obtenção Curso de Pós-Graduação em Administração de Empresas lato sensu, Nível Especialização.

Data da Aprovação: ____de_____________de_______

_______________________________ Marcos de Andrade Reis Villela

____________________________________ Alexandre Lacerda Landim

AGRADECIMENTOS

Agradeço a DEUS por me conceder a graça de galgar mais um degrau na escada de minha vida, ao meu marido Walter Nascimento pelo incentivo, apoio e paciência de estudar comigo Matemática Financeira, aos colegas Clerton, Jacqueline e Márcia que juntos tivemos um bom desempenho e a minha amiga Ruth Almeida pelo incentivo.

RESUMO

O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) enfatiza uma simulação vivida na prática dos Jogos de Negócio (Strategy Business Simulation), onde através de ações adotadas pelo jogo, toda a equipe que participou da tarefa, pôde experimentar um cenário simulado, muito próximo da realidade, onde diversos fatores foram levados em conta, sendo possível experimentar todas as nuances de um mercado competitivo. A empresa TOUCH Tecnologia, pertencente à equipe 2, atuou conjuntamente a outras 7 empresas, em um ambiente empresarial simulado onde o objetivo de