probabilidade e estatistica

Norma ou NBR ISO 10006

Mas o que é norma?
É uma forma acordada, repetível de se fazer algo. É um documento que contém especificações técnicas ou outros critérios precisos desenvolvidos para serem utilizados consistentemente como uma regra, orientação ou definição. As normas tornam a vida mais simples e aumentam a confiabilidade e efetivação de muitos produtos e serviços que usamos. Normas são criadas formando um conjunto de experiências e conhecimento de todas as partes interessadas tais como os produtores, vendedores, compradores, usuários e regulamentadores de material, produto, processo ou serviços em particular.
As normas são criadas por um trabalho coletivo e evoluem para atender a demanda da sociedade e da tecnologia.

NBR ISO 10006

Nada mais é do que “A orientação” para a aplicação da gestão de qualidade em empreendimentos. Ou seja, é aplicada em projetos ou empreendimentos de complexidade variada como tempo longo, curto, diferentes ambientes e independentemente do tipo de produto ou processo envolvido. Tais orientações podem necessitar de algumas adaptações para que sejam aplicadas em um projeto particular.
Então, não podemos considerar a norma como um guia, mas sim, como dito anteriormente, trata-se de uma orientação para a qualidade do processo de gestão de projetos.

Estrutura do Plano da Qualidade
Objetivo
Responsabilidades da Administração
Plano da qualidade e sistema de qualidade
Análise crítica do contrato
Controle de projetos
Controle de Documentos e de dados
Aquisição
Controle fornecido pelo cliente
Identificação e rastreabilidade do produto
Controle de processos
Inspeção e ensaios
Ações corretivas e preventivas
Registros de qualidade
Auditorias
Treinamento

Definições
Projeto – processo único de grupos de atividades coordenadas
Produto do projeto – resultado do que é definido o objetivo do projeto e entregue ao cliente
Plano do projeto – documentação que relata os requisitos para alcançar