Principios De Marketing P1
Prof. Ariel Vicentini livros textos:
Marketing e Moda - Marcos Cobra – Editora SENAC SP
Princípios de Marketing – Philip Kotler – Editora Pearson
Programa
•Marketing
•Marketing e sua história
•Conceitos e ferramentas
•Instrumentos
•Processo Estratégico em Marketing
•Modalidades atuais.
ICEBERG
ICEBERG CHAMADO MARKETING
Propaganda
Logística empresarial Estratégia de
Produto
Promoção de
Vendas
Merchandising
Planejamento
Estratégico em
Marketing
Estratégia de
Preço
Sistemas de
Informação e
Pesquisa de
Mercado
Posicionamento de mercado
MARKETING
• Conceitos subtilizados: muitos consideram-no apenas como propaganda ou promoção de vendas;
• Vendas e propaganda são apenas “pontas do iceberg”em marketing (Kotler, 1998 : 3).
O que é Marketing?
“Entender e
Atender o
Mercado”
Prof.Raimar Richers - FGV
HISTÓRICO DO MARKETING
• Início: mercadores que viajavam vendendo e comprando bens e/ou fazendo trocas a pelo menos 2100 anos antes de Cristo. Com o crescimento das cidades surgiram mercados onde as pessoas se encontravam para venderem e comprarem produtos. Os artesões foram grandes homens de marketing, pois trabalhavam visando públicos específicos (diferenciados).
• Idade Média: trouxe consigo uma demanda maior de bens. Com o crescimento do comércio entre nações surgiram os segmentos nas industrias organizadas semelhante aos modelos que hoje conhecemos.
• Revolução Industrial: colaborou para a produção em massa requerendo que se conquistassem novos mercados que pudessem absorver a elevação da produção.
Evolução do Foco Empresarial
•Foco em produção (a partir de 1700)
•Foco em vendas (1930 a 1950)
•Foco em Marketing (1950 a 1980)
•Foco em Marketing Societal (1980 - 2000)
•Foco em Marketing de Relacionamento
MARKETING
• “O objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. É conhecer e compreender o cliente tão bem que o produto ou serviço sirva... e venda por si próprio
(Drucker, apud Kotler, p. 3);
• portanto, a venda e a propaganda