Principios 5e 6
Para motivá-los a colaborar proativamente com a segurança, é necessário mensurá-la a partir de um sistema que acompanhe continuamente as conquistas de segurança e que os resultados sejam apresentados a toda a força de trabalho e, assim, demonstrar ao trabalhador que seus comportamentos seguros são reconhecidos. Assim, as praticas de trabalhos devem ser observadas, acompanhadas, documentadas e o sucesso comemorado. Desta forma, as pessoas não se sentirão controladas e não assumirão uma postura apenas reativa, já que elas preferem trabalhar para conseguir o sucesso, do que para evitar o fracasso.
Princípio 6 - Observação e feedback levam a comportamentos seguros Apenas a observação do comportamento dos empregados não garante que os mesmos mudem o seus comportamento em uma direção mais segura, e sim a observação acompanhada do feedback. Essas ações são fundamentais para estimular as práticas seguras no trabalho e diminuir as inseguras. É necessário que todos os empregados estejam envolvidos nessas ações e que, a partir de um treinamento e uma conscientização da importância destas, sejam capazes observar as práticas e fornecer feedback de apoio ou de correção aos seus colegas de trabalho. Desta forma, além de colocar a segurança orientada para resultados e focalizar no processo, a observação e apresentação diária de frequência de certos comportamentos nos locais de trabalho, é um dos pontos principais para mudança de comportamental, então para melhorar os resultados