Princessa Beauty Products

Licenciatura em Gestão de Empresas – 3º ano
Disciplina: Planeamento Estratégico de Marketing

Plano Estratégico
Princessa Beauty Products

Trabalho Elaborado por:
Ana Monteiro nº 28155
Carlos Teodoro nº 28173
Hugo Silva nº 28145
João Feiteira nº 28339
Patrícia Gomes nº 28137

Novembro 2013

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1. Sumário e Análise da situação
Princessa é uma loja de produtos de beleza direcionados para a comunidade negra. É uma das mais antigas em Montreal, fundada em 1984 e está localizada no lado oeste da ilha.
George Richards geriu a Princessa durante dois anos e mais tarde acabou por comprá-la.
Entre os anos de 2002 e 2006, a loja apresentou um crescimento em vendas de 453.156 dólares para 605.249 dólares, mas entre 2005 e 2006, as vendas anuais permaneceram iguais. Em 2007, as vendas da loja caíram 7% para 509.000 dólares. A economia do
Canadá encontrava-se estável e a taxa de desemprego foi a mais baixa por algum tempo e a menor para as mulheres dos últimos 30 anos. No entanto, no início de 2008, a situação económica estava muito instável nos Estados Unidos e poderia arrastar o Canadá para uma recessão. Um dos factores era o crescente preço do barril de petróleo que
“condicionava” toda a economia no território norte-americano. Este fator afetou os negócios da Princessa, pois o poder de compra dos seus clientes diminui.
Richards estava preocupado e quis saber qual o caminho a seguir. As questões foram focadas no plano de marketing sabendo que os recursos financeiros e humanos eram limitados. George Richards tinha como objetivo aumentar as vendas anuais em 5%; para isso teria que reformular a sua estratégia de vendas e promoções.

2. Análise Externa
2.1 Análise PEST
Relativamente à variável política não existem dados disponíveis, no entanto, todos os produtos deverão ter um controlo efetuado pelas autoridades competentes.
O volume de vendas deste tipo de produtos de beleza tem vindo a aumentar consideravelmente nos últimos anos.