Princ Pios CONCEITUAA O GERAL

Princípios

PRINCÍPIOS
São guias de conduta que atuam quando o sujeito deve confrontar-se com situações complexas.

São critérios de conduta

úteis para orientar-se em situações difíceis e controversas. Prof. Nelson Fossat

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Conceito de PRINCÍPIOS
Para cumprir a Missão no seu Negócio a empresa precisará de alguns balizamentos para impedir que os fins justifiquem os meios

Balizamentos para o processo decisório e comportamento da empresa no cumprimento da sua Missão
Prof. Nelson Fossat

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PRINCÍPIOS

 Cuidado para com

os Outros
 Respeito pelos
 Honestidade
Outros
 Cidadania
 Integridade
Responsável
 Cumprir as Promessas
 Busca da
 Fidelidade
Excelência
 Justiça
 Prestação de
Contas
Prof. Nelson Fossat

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Por que é importante que a empresa tenha PRINCÍPIOS explicitados?

“O que define uma empresa são seus valores.
Em cima deles é que se constroem as competências que a empresa precisa ter”
(Beth Baumgardner, Microsoft)

Prof. Nelson Fossat

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Adequação dos Valores ao Século XXI
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Globalização da Concorrência
Capital intelectual valendo mais que Capital Financeiro,
Virtualização do Mundo
Diferenciação pela inovação
Tempo valendo mais que dinheiro
Cresce consciência ambiental
Padronização de Produtos
Concentração de empresas
Cresce violência social
Aumento de trabalho sem vínculo empregatício
Aumento da informalidade nas empresas
Cresce desregulamentação
Valorização do indivíduo
Valorização da Qualidade de vida
Prof. Nelson Fossat

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Como explicitar os PRRINCÍPIOS
1. Identificação e explicitação dos Valores
 Resgatar a cultura da empresa
 Identificar os traços marcantes do comportamento da empresa ao longo dos anos
 Identificar suas crenças e valores
 Poucos e claramente explicitados
 Faça o “teste da memória”
Prof. Nelson Fossat

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Credibilidade, Confiabilidade,Dedicação
Ética, Moral,Rentabilidade, Inovação
Responsabilidade Social,Cidadania
Honestidade,Integridade,Hospitalidade
Respeito