preparando um resumo
Introdução
O desenvolvimento dos transportes e os sistemas de informação tornaram o mundo menor. Em termos comportamentais, porém, os padrões, valores e atitudes que guiam a interação humana não se modificam. Com a globalização dos mercados, é comum que os gerentes encontrem dificuldades ao defrontarem-se com culturas diferentes da sua. É preciso desenvolver estratégias de negócios internacionais, funções e processos que levem em consideração fatores ambientais poderosos e independentes como a política, a economia, as leis, a tecnologia, a cultura e, sobretudo, a ética em relação às nações hospedeiras. Uma habilidade crítica é requerida dos empresários e gerentes para adquirir um conhecimento prático das variáveis que afetam as tomadas de decisões. Por vezes, substima-se a importância desse cuidado transformando as diferenças culturais em motivos de chacota. Hoje, não captar ou não respeitar uma dessas diferenças pode significar à empresa perda de milhões de dólares em negociações. A empatia e a sensibilidade cultural é uma consciência e uma forma honesta de lidar com a cultura de outra pessoa. O conhecimento da moral é importante para o profissional agir de forma ética nos negócios internacionais. Este seminário visa analisar os elementos de ética que influenciam o comportamento dos consumidores e das organizações e seu impacto na formulação de estratégias para mercados globalizados, visando também verificar a importância do conhecimento sobre moral e cultura para que os profissionais possam agir eticamente na atividade internacional.
Conceito de Cultura
Cultura é um conjunto de comportamentos aprendidos, compartilhados e transmitidos de geração em geração que diferenciam uma sociedade de outra. Uma das chaves para o sucesso e negócios internacionais é a culturação (adaptado à uma cultura diferente).
Comunicação e linguagem
A linguagem dá sentido aos acontecimentos específicos, pensamentos e