Pre-projeto
Curso de Administração
Guilherme Fernandes Apolinário.
Análise da mudança de comportamento dos consumidores na Assistência Técnica Bazar Milênio LTDA
Campina Grande – PB
2013
Guilherme Fernandes Apolinário
Análise da mudança de comportamento dos consumidores na Assistência Técnica Bazar Milênio LTDA
Projeto de pesquisa apresentado em cumprimento às exigências da disciplina de Métodos e técnicas de Pesquisa, ministrada pela professora Silvana Karina da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas-Facisa, para avaliação do componente curricular da disciplina.
APROVADO EM: _______/_____/______
Orientadora: Prof.ª Silvana Karina de Melo Travassos, Ms
Nota da Orientadora:__________________
_________________________
Prof. Nome completo, titulação
Co-orientador(a)
Nota do Co-Orientador (a):_____________
NOTA FINAL:_______________________
Campina Grande – PB
2013
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 4
2. PROBLEMA 5
3. JUSTIFICATIVA 5
4. CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA DE ESTUDO 5
5 OBJETIVOS 5 5.1 GERAL 5 5.2 ESPECÍFICOS 6
6. FUNDAMENTAÇÂO TEÓRICA 6 6.1 MARKETING 6 6.2 ESTRATÉGIA DE MARKETING 6 6.3 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 6
7. METODOLOGIA DA PESQUISA 7
8.POPULAÇÃO......................................................................................................7
9. AMOSTRA 8
10.PROCEDIMENTOS 8
10.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO MANUAL 8
10.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ONLINE 9
11.ANÁLISE DOS RESULTADOS........................................................................9
REFERÊNCIAS 10
1. INTRODUÇÃO
Atualmente os consumidores, têm cada vez mais mudados o seu comportamento, diante o mercado e por muitas vezes, os mesmo não sabem como utilizar os seus