Pratica Integradora

1227 palavras 5 páginas
Parte 1 - Administração Mercadológica ETAPA 1 – Promoção: Comunicação Integrada de Marketing
1. Identificação do público alvo:
• Gerentes de suprimentos e compradores de construtoras de pequeno, médio e grande porte da cidade de São José do Rio Preto e Região. Shoppings, mercados e condomínios. Estes departamentos são os que fazem toda compra de materiais desde o alicerce até o acabamento e estão sempre a procura de melhores preços, forma de pagamento facilitado, qualidade e rapidez na entrega;
• Moradores de casas térreas, condomínios, chácaras e fazendas. Estão sempre a procura de empresas para aquisição de materiais elétricos e equipamentos de segurança com mão de obra para instalação e manutenção. Tudo com bom preço, material de qualidade, bom atendimento, forma de pagamento facilitado e mão de obra para instalação e suporte técnico para manutenção. Muitos preferem o atendimento por telefone ou e-mail devido a falta de tempo para vir ate a loja. Somente na faze final das obras prediais é que veem até a loja para escolher , lustres , luminárias externas e internas e demais acabamentos. Temos cliente que preferem estes itens com um requinte mais sofisticado e os que preferem ao mais básico. Por este motivo temo que ter mercadorias para todos os gostos e preços. Alem disso o nosso atendimento tem que ser diferenciado , seja pessoalmente, por telefone , por e-mail ou em campo na instalação de qualquer produto nosso, para não perdermos nossos clientes para a concorrência.

2. Determinação dos objetos de comunicação:
• Informar aos cliente que temos toda linha de material elétrico , e equipamentos para segurança e vigilância de casas, condomínios , construtoras de pequeno, médio e grande porte. Atendemos toda a cidade de São José do rio Preto e região na entrega de materiais e mão de obra para instalação e manutenção. Material e serviço de primeira qualidade, com garantia, pagamento facilitado,

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