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Personalidade e Comportamento do Consumidor

1.Como você explicaria o fato de que, apesar de dois indivíduos nunca terem personalidades idênticas, a personalidade é algumas vezes usada na pesquisa do consumidor para identificar segmentos de mercado distintos e de tamanhos relativamente grandes?

Embora a personalidade reflita diferenças individuais, seja uma combinação única de fatores e não existam dois indivíduos que sejam exatamente iguais, muitos indivíduos tendem a serem similares em termos de uma característica específica da personalidade. Exemplo: existem pessoas com interesse maior em atividades sociais ou de grupo e existem aquelas que são mais introspectivas. A personalidade nos permite categorizar os consumidores em grupos diferentes com base em um traço específico ou em alguns traços. Se cada pessoa fosse diferente em todos os aspectos, seria impossível agrupar os consumidores em segmentos e haveria pouca razão para se desenvolver produtos padronizados e campanhas promocionais.

3. Descreva a teoria dos traços da personalidade Dê cinco exemplos de como os traços da personalidade podem ser usados na pesquisa do consumidor.

A teoria dos traços da personalidade enfoca a medição da personalidade em termos de características psicológicas específicas, chamadas traços. Define-se traço como “... qualquer modo distinto, relativamente duradouro, pelo qual um indivíduo difere de outro. Portanto, os teóricos dos traços se interessam pela construção de testes de personalidade (ou inventários) que apontam diferenças individuais em termos de traços específicos.
Os traços da personalidade podem ser usados da seguinte forma na pesquisa do consumidor para segmentar o público-alvo: ao identificar o grau de inovação de uma pessoa identifica-se também o grau de receptividade a novos produtos; ao avaliar o grau de dogmatismo avalia-se também o grau de rigidez, ou seja, a