POTFOLIO EM GRUPO FINALIZADO

SUMÁRIO

1.0. INTRODUÇÃO - MARA

As empresas buscam consolidação no mercado desenvolvendo produtos que atendam às necessidades dos consumidores e que visam satisfazer aos anseios e expectativas ao adquirir o produto. Para isso, lançam mão de experiências, estudos, tecnologias que envolvam a descoberta de novos produtos, cada vez mais eficiente, completo e ao gosto dos clientes. Sob este ponto de vista, muitos são os pontos chaves a serem estruturados para que a cadeia de produção não pare e para que a empresa possa estar sempre na mente dos consumidores como favorita, consolidando sua marca e seus produtos como os melhores. Este trabalho tem o objetivo de realizar uma análise da gestão organizacional na empresa Rede+ Farma, uma das filiais em Uberaba. Ela é uma rede de drogarias que esta distribuída em toda cidade de Uberaba e se encontra nos bairros em pontos estratégicos em Uberaba, na cidade a empresa possui treze lojas, todas interligadas em rede a uma central, ou seja, em cada loja há o gerente farmacêutico, que administra a loja e que recebe comando da loja central localizada no bairro Boa Vista. A Rede+ Farma que foi escolhida como estudo de caso para esse trabalho se localiza na Rua Benjamim Constantino Costa, 558 – Bairro Costa Teles l e possui, atualmente, onze funcionários, sendo um farmaceuta e um gerente farmacêutico, um encarregado administrativo, dois atendentes, quatro entregadores e dois caixas, com exceção dos entregadores e caixa todos os demais atendem ao clientes. As lojas Rede+ Farma estão distribuídas da seguinte forma: 02 lojas no bairro Abadia, 02 no São Benedito, 01 na Quinta da Boa Esperança, 01 no Costa Teles, 01 no Estados Unidos, 01 no Gameleira e uma no Fabrício. A Rede+ tem compromisso em atender com qualidade e garantir os menores preços, afinal, a missão deles é atender bem o consumidor e conquista-lo para que