portugues

Ferramentas do Composto de Comunicação

O composto de comunicação é o conjunto de ferramentas que tem como objetivo atender as necessidades e desejos de um mercado especifico. A finalidade do composto de comunicação é criar no consumidor a consciência do valor de produtos e serviços.
Marketing é o conjunto de conhecimentos que podem estimular a venda de produtos ou serviços, é uma função organizacional de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles.
As ferramentas do composto de comunicação são:
Vendas: A venda é uma forma de comunicação pessoa a pessoa onde o vendedor informa, instrui e convence os clientes a comprar os produtos ou serviços da empresa. Se o vendedor conhece bem o produto oferecido fica mais fácil introduzi-lo na vida do cliente.
Embalagem: A função da embalagem é transmitir ao consumidor os sentimentos e as certezas racionais com o intuito de saciar o desejo dos consumidores . Segundo especialistas, os clientes compram os produtos e não a embalagem , mas a apresentação é fundamental para motivar a compra.

Eventos: é uma ferramenta de relações públicas que integra um processo de comunicação e são concebidos de acordo com o enfoque mercadológico e deve atender às necessidades do seu público de interesse. Os eventos são de suma importância para a implementação das ações de comunicação integrada.

Marketing Direto: é a propaganda direta, oposto à comunicação de massa, feita através de veículos como a venda por catálogo e a mala-direta.

Merchandising Editorial em TV: É a técnica, ação ou material promocional que proporcione visibilidade a produtos, marcas ou serviços através da televisão. Um grande exemplo desta ferramenta são as propagandas da Natura e do banco Itaú nas novelas da Rede Globo.
Merchandising em PDV: São técnicas, ações ou materiais promocionais utilizados no ponto de venda e que proporciona informações e mais visibilidade