porto belo:um suporte a gestão

Suzana dos Santos Mendes

Porto Belo: um suporte à profissionalização da gestão

Brasília
2006
Suzana dos Santos Mendes

Porto Belo: um suporte à profissionalização da gestão

Trabalho apresentado à Fundação Dom Cabral para conclusão do curso MBA executivo 5/2005

Orientador: Otávio Garcia do Ó
Sponsor: Celso de Paula e Silva Filho

Brasília
2006

Resumo

Esta monografia representa o trabalho final da aluna do MBA executivo, da Fundação Dom Cabral, Suzana dos Santos Mendes. Ela define o planejamento estratégico da empresa Porto Belo Construções e Comércio Ltda, destinando-se aos gestores e investidores da empresa com o objetivo de dar sustentação ao crescimento e à profissionalização de sua gestão.

Para realização deste trabalho, foram coletados dados da própria empresa no intuito de refletir sua realidade e servir como ferramenta de gestão para a diretoria.

Como a duração desse trabalho foi de oito meses, observou-se que algumas de suas suposições efetivamente ocorreram durante o ano, o que o valida como instrumento de planejamento estratégico do negócio.

Palavras-chave: Estratégia, obras de grande porte, obras de infra-estrutura, visão sistêmica e melhoria contínua, missão, valor, visão, competência essencial, fator crítico de sucesso .

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 7
2 IDEOLOGIA 12
2.1 Descrição da Missão da Porto Belo 14
2.2 O Negócio da Empresa 15
2.3 Definição dos Valores da Empresa 16
2.4 A Visão da Empresa 17
3 DIRECIONADORES DA ESTRATÉGIA 18
3.1 Análise do Ambiente Externo 18
3.1.2 Análise das cinco forças de Porter 21
3.1.3 Fatores críticos de sucesso 28
3.2 Análise do Ambiente Interno 31
3.2.1 – Pontos fortes e pontos fracos 31
3.2.2 - A cadeia de valores 33
3.2.3 – Competências essenciais 40
3.3 Visão Integrada dos Ambientes 44
4 Análise Estratégica 49
4.1 Introdução 49
4.3 – Proposição da