portfólio1modelo de gestão

...............................................................................................................................

módulo básico

portfólio 01

...............................................................................................................................
Guarulhos
2014

portfólio 01

Trabalho apresentado ao Curso Gestão Financeira da Faculdade ENIAC para a disciplina Modelos de Gestão.

Prof. Charles David Forte

Guarulhos
2014

Respostas

1-Analise o serviço postal como uma aplicação das teorias clássicas da administração.
A teoria aplicada no serviço postal é a teoria de Frederick W. Taylor,devido a necessidade de organizar e conseguir o desenpenho desejado,buscou o sucesso de seus funcionários com pesquisas de clientes,criando uma bonificação,aumentando a eficiência e aumentando a produção,estudando as tarefas determinando a melhor maneira de executá-las.
2-Analise o serviço postal a partir do ponto de vista sistêmico. De que modo a administração de Frank indica que ele está consciente de que o USPS é um sistema?
O ponto de vista sistemico é a USPS não pode determinar seus preços:tarifas são determinadas pela Comissão de Tarifa Postal. o USPS é uma burocracia sindicalizada. Os trabalhadores são contratados e promovidos por um sistema de mérito, estabelecido para reformar o sistema corrupto dos anos 80. Hoje emdia, o funcionário médio dos correios ganha cerca de 47% mais do que umtrabalhador de posto equivalente no setor privado. Somente os custos com pessoal consomem 83% do orçamento do USPS.
3- Que outras teorias da administração podem ser vistas nas técnicas administrativas de Frank?
Uma outra teoria da administração pode servista nas tecnicas adminitrativas de Frank é a teoria de MAX WEBER,devido ser a teoria burocrática,pois segundo o texto, a USPS é uma