portfolio gestao produção

1 – Melhoria das tecnologias de transporte e comunicação; regras mais brandas para instituições financeiras; aumento da procura por serviços e produtos importados; diminuição das barreiras no comércio internacional; menor custo comparativo.
2 – Cadeia de valor é uma série de processos inter-relacionados de uma empresa produzindo produtos ou serviços para satisfazer os clientes. Além dos processos internos da empresa, a cadeia inclui também os processos de seus clientes e fornecedores.
3- Processos essenciais é uma cadeia que agrega valor aos clientes externos. Isso significa que gerentes e funcionários trabalham gerando um relacionamento com clientes e fornecedores, a fim de criar novos produtos e serviços para cliente externo. Principais tipos de processos essenciais:
Processo de relacionamento com o cliente – os funcionários identificam os clientes externos e constroem relacionamento com eles, facilitando a elaboração de pedidos.
Processo de desenvolvimento de um novo serviço ou produto - os funcionários projetam e desenvolvem produtos ou serviços conforme especificações dos clientes ou informações do mercado em geral.
Processo de execução de pedido – os funcionários produzem e entregam o serviço ou produto ao cliente.
Processo de relacionamento com fornecedores – os funcionários escolhem os fornecedores de matéria-prima, serviços e informações e facilitam o fluxo desse insumos dentro da empresa.
Processo de apoio –fornecem recursos para que os processos essenciais funcionem veja alguns.
Aquisição de capital – providenciar recursos financeiros para que a empresa execute seu trabalho.
Orçamento – decidir como os fundos serão usados durante um período.
Recrutamento e contratação – selecionar pessoal para o trabalho.
Avaliação e compensação – avaliar e recompensar os funcionários para as tarefas que devem cumprir e ajuda-los a desenvolver novas habilidades.
Conformidade com as normas – garantir que a empresa esteja cumprindo todas as leis.
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