Portf Lio MODELOS
portfólio n° 01 modelos de gestão
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Guarulhos
2015
portfólio Nº 01 modelos de gestão
Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina Modelos de Gestão.
Prof. Renato José Fernando
Guarulhos
2015
Respostas
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QUESTÕES:
1. Analise o serviço postal como uma aplicação das teorias clássicas da administração.
R: O serviço postal após uma minuciosa análise em diferentes setores, procurou uma forma de diminuir os problemas que estavam acontecendo, várias teorias foram aplicadas, como diminuição de custos, foi procurado investir em outros campos, melhorada a qualidade da mão de obra dos serviços e imposto entregas rápidas das correspondências.
2. Analise o serviço postal a partir do ponto de vista sistêmico. De que modo à administração de Frank indica que ele está consciente de que o USPS é um sistema?
R: A Administração de Frank se mostra consciente de que a USPS é um sistema, pois ele engajou um ciclo de evolução na USPS que foram formas de treinamento para melhor desempenho de seus funcionários, fazendo com que seus funcionários sintam-se a vontade dentro da empresa, melhorando assim o convívio entre eles, e sempre procurando igualar (dentro dos seus limites) seus funcionários, transmitindo a sensação de que a cadeia “inferior” da empresa também tem direitos assim como os seus superiores.
3. Que outras teorias da administração podem ser vistas nas técnicas administrativas de Frank?
R: Nas técnicas administrativas de Frank ele procura inovar como, por exemplo, as correspondências são