Portf lio Empreendedorismo
ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
Administração – recursos humanos
INGRID ROCHA LIMIRO – 207432013
PORTFÓLIO
Empreendedorismo
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Guarulhos
2015
INGRID ROCHA LIMIRO – 207432013
PORTFÓLIO
Empreendedorismo
Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina de Operações de Empreendedorismo.
Prof. Charles
Guarulhos
2015
Questões
1. Da mesma forma como acontece com as pessoas, é difícil para as empresas, admitir suas falhas. Existe coisa mais daninha a reputação de uma empresa, do que se negar a enxergar suas imperfeições? SIM ou NÃO? Por que? Explique.
Não existe, assim como todos nós temos defeitos e qualidades e na maioria das vezes procuramos saber e procurar melhorar nossas imperfeições mesmo que isso seja impossível. Com uma empresa acontece o mesmo, a organização deve sempre saber o que agrada e principalmente o que desagrada seu público, para ficar ciente do que deve ser implantado, melhorado e aperfeiçoado.
2. Exemplo clássico desta negação: A GM permitiu durante DEZ anos, que MILHÕES de veículos CHEVY COBALT rodassem com problemas na ignição e provocassem a morte de DEZ pessoas em acidentes. Somente no ano passado a GM admitiu o problema e fez um RECALL de DEZENA de MILHÕES de VEÍCULOS. Serão necessários muitos anos até que os consumidores voltem a confiar em veículos da GM? SIM ou NÃO? Por que? Explique.
Sim, uma das piores coisas que pode acontecer a uma empresa é ter a sua imagem suja. Construir a imagem de um produto é realmente difícil levando anos e anos, porém, destruí-la pode ser em questões de segundos, reconstruí-la é mais árduo ainda. Os clientes que compraram, provavelmente, não comprarão