Portf lio 02 Sistemas de Informa o

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – GESTÃO DA QUALIDADE

Fábio rodrigo marciano pereira – RA233552010

Sistemas de Informação
Portfólio 2

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Guarulhos
2010

Fábio rodrigo marciano pereira – RA 233552010

Sistemas de Informação
Portfólio 2

Trabalho apresentado ao Curso (Engenharia de Produção) da Faculdade ENIAC para a disciplina
Sistemas de Informação.

Profª Neiva Maróstica

Guarulhos

2010

Respostas

1ª Parte: Questões Diretas (Livro 2)

1 – Explique o conceito de ERP.

R: ERP, sigla inglesa de Enterprise Resource Planning, são sistemas integrados de informação de tipo back office. Os ERP integram os dados e processos de vários ou mesmo da totalidade dos departamentos da organização num único sistema: esta integração pode ser efetuada ao nível departamental ou funcional (sistemas finanças, marketing, comercial, pessoal, produção, etc.) ou ao nível processual (sistema de tratamento de encomendas, sistema de informação de gestão, sistema de apoio à decisão, etc.). Para isso, este tipo de sistemas inclui um conjunto de aplicações de software muito variado, nomeadamente: software de controlo de produção, gestão de encomendas, gestão de stocks, contabilidade, processamento de salários, controlo de contas correntes, facturação, entre vários outros.
Entre as principais construtoras de sistemas ERP encontram-se a SAP, a Oracle, a Baan, a People Soft, entre outros.

2 – Quais são os objetivos traçados pelas empresas que optam por implantar o ERP.

R: Os objetivos traçados pelas empresas que optam por implantar o ERP são:

1. Ter uma visão clara