Pol Ticas E Pr Ticas Em RH
Departamento de Ciências Humanas e Letras
Colegiado do Curso de Sistemas de Informação
Disciplina: Psicologia aplicada à SI
Docente: Gilberto Leocádio
Danni Ribeiro, Jaqueline Silva
Jonathas Santana, Luan Silva
Lucas Silva, Lucas dos Anjos
Políticas e práticas em RH
Práticas de seleção
O objetivo da seleção eficaz é adequar as características individuais
(capacidade, experiência etc.) aos requisitos do trabalho
Instrumentos para seleção Entrevista s Testes escritos
Testes de
Simulação
de
Desempenh
o
Amostragem de trabalho Centros de avaliação Programas de treinamento e desenvolvimento TIPOS DE
TREINAMENTO
Habilidades técnicas Habilidades de linguagem
Habilidades interpessoai s
Habilidades para solução de problemas Formal
Informal
Dentro do trabalho
Métodos
de treinamen to
Fora do trabalho
Avaliação de desempenho
PROPÓSITOS
Auxiliar as decisões de RH;
Oferecer informações a decisões importantes;
Identificar necessidades de treinamento de funcionários que se encontram inadequados;
Fornecer feedback aos funcionários;
Usadas como base para a alocação de recompensas.
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO x
MOTIVAÇÃO
Avaliação de desempenho
O QUE OS EXECUTIVOS AVALIAM ?
Resultados individuais na tarefa
Comportamentos
Traços
QUEM DEVE FAZER A
AVALIAÇÃO ?
Superior imediato
Colegas
Auto-avaliação
Subordinados imediatos
Avaliações de 360 graus
Avaliação de desempenho
MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Relatórios escritos
Incidentes críticos
Escalas gráficas de mensuração
Escalas de mensuração com âncora comportamental
Comparações multipessoais
Classificação por grupo Classificação individual
SUGESTÕES PARA A MELHORIA DAS AVALIAÇÕES DE
DESEMPENHO
Enfatizar mais os comportamentos do que os traços
Documentar o comportamentos de desempenho em um diário
Utilizar múltiplos avaliadores
Avaliar seletivamente
Treinar os avaliadores
Oferecer aos funcionários um processo legal