PN Spa

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Índice
1.

SUMÁRIO EXECUTIVO
1.1. Identificação e caracterização dos promotores

2.

IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
2.1. Denominação e Forma Jurídica Adoptadas
2.2. Localização
2

2.2.1. Obj da Localização
3.

APRESENTAÇÃO DOectivos NEGÓCIO
3.1. Caracterização do negócio
3.1.1. Caracterização de serviços
Massagens|Localizadas
Massagens | Corpo inteiro
Massagem|Casal
Tratamentos | Rosto
Tratamentos | Corpo
Programas | Um dia
Programa | Dois dias
Estética
Fitness
3.2. Missão
3.3. Visão

4.

ENQUADRAMENTO DO NEGÓCIO
4.1. Factores de escolha de um spa
4.2. Vantagens / Desvantagens de frequentar um spa

5.

MERCADO SUBJACENTE
5.1. Análise do Mercado
5.2. Análise da Concorrência

6.

MARKETING MIX

3

6.1. Política do Serviço
6.2. Política do Preço
6.2.1. Tabela de Preços a praticar
6.3. Distribuição
6.4. Promoção
7.

ANÁLISE SWOT
7.1. Pontos Fortes
7.2. Pontos Fracos
7.3. Oportunidades
7.4. Ameaças

8.

PROJECÇÕES FINANCEIRAS
8.1. Pressupostos Gerais
8.2. Volume de Negócios
8.3. FSE – Fornecimentos e Serviços Externos
8.4. Custos com o Pessoal
8.5. Investimento em Fundo Maneio Necessário
8.6. Investimento
8.7. Financiamento
8.8. Ponto Crítico Operacional Previsional
8.9. Demonstração de Resultados Previsional
8.10.

Mapa de Cash Flows Operacionais

8.11.

Plano de Financiamento

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8.12.

Balanço Previsional

8.13.

Principais Indicadores Económico-Financeiros

1.

5

SUMÁRIO EXECUTIVO

O nosso projecto visa essencialmente desenvolver um Spa de tranquilidade, onde a preocupação passará pelo requinte dos serviços, instalações e da localização onde nos oferece um panorama de relaxamento devido a estar junto ao mar.
Tem o objectivo de proporcionar um bem-estar tanto físico como mental ao cliente, facultando um vasto leque de tratamentos requintados tais como: massagens, jacuzzi, banho turco, esfoliações, entre outras.
Tem como foco principal o cliente, tendo um serviço personalizado, ouvindo e procurando satisfazer as suas necessidades, atendendo tanto aos hóspedes do