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Nosso trabalho de PMA será efetuado, levando em conta algumas informações retiradas do filme “A Meta” e outras informações do cotidiano das empresas de nossa região. Nossa equipe realizará um trabalho de consultoria nesta empresa, analisando os pontos que devem ser melhorados e até mesmo eliminados, visando aumentar a produtividade e a rentabilidade da empresa.
Conhecendo a empresa -
Uma empresa de médio porte do ramo de metalurgia, que trabalha com usinagem e tratamento de peças que são fornecidas para empresas automobilísticas da região. Seu processo produtivo conta com 6 variações de códigos, trabalhados em produção continua e por encomenda.
Identificando os problemas -
A empresa enfrenta problemas com relação à entrega das encomendas e falta de qualidade de dois de seus códigos da fabricação em lote. Para iniciarmos nosso trabalho com a empresa sugerimos que a “empresa” passe a se conhecer melhor elaborando um quadro onde serão identificados: – Fornecedores (Supplier) – Entradas ( Inputs) – Processo (Process) – Saídas (Outputs) – Clientes (Customers)
Desta forma a empresa começa a mapear de forma clara para todos seus colaboradores todos seus processos e clientes internos e externos. Foi sugerida aplicação de algumas ferramentas da qualidade que irão auxiliar o enxugamento do processo, propiciando a eliminação dos gargalos no decorrer do processo. O Controle de Produção PCP irá auxiliar a empresa na busca por novo Lay-Out que busca da eliminação da movimentação desnecessária, e na aplicação de um novo conceito de Setup de Maquina minimizando o tempo de parada das maquinas. A área de Marketing da empresa irá realizar pesquisas de satisfação junto aos clientes internos e externos para um aprofundamento sobre as necessidades dos clientes, nesta pesquisa MFA (Analise de Feedback do Mercado) conseguiremos diferenciar as necessidades dos desejos do cliente, podendo então atingir de maneira mais