Plano negocio

Objetivo: O objetivo deste material é documentar regras e diretrizes para comercialização dos combos de ofertas empresas nacionais.
Os combos de ofertas empresas nacionais são divulgados mensalmente em um novo material enxuto e prático (resumo de aproximadamente 5 páginas) que possibilita o canal levar como material de apoio na atividade da visita/contato comercial.
Este arquivo descritivo segue como apoio ao material citado acima, pois contém todas as condições comerciais e detalhes das ofertas do resumo.
Regionais: Todas as regionais
Carteira: TOP, Massivo
Vigência: 10/01/2012 a 31/01/2012
Glossário e nomenclaturas:
Novas altas - Adesão de linha(s) em um cliente (CNPJ) que não pertencente a base de clientes. Ou seja, cliente não possui nenhuma linha na base de clientes Vivo.
Altas na base – Adesão de linha(s) em um cliente (CNPJ) já pertencente a base de clientes. Renovação pura - troca somente de aparelho sem vínculo a plano ou oferta específica.
Renovação com migração - troca de aparelho contemplando readequação de plano de voz Migração de plano - readequação de plano de voz na linha.
Migração PF para PJ - Redirecionamento de um cliente Pessoas física (cadastro e vínculo por CPF) para cliente Pessoa Jurídica (cadastro e vínculo por CNPJ).
Bônus - todos os bônus mencionados nas ofertas são válidos para ligações locais de
Vivo para Vivo (on net) e consumidos após utilização da franquia (on top of).
Isenção de roaming – Isenção de cobrança de tarifas AD1, AD2 e DSL1, DSL2 da vivo, de fixo e outras operadoras, através do pacote