Plano estratégico de desenvolvimentp desportivo

A aplicação dos Serviços/Produtos no Desporto
Ricardo Leitão ISMAI – Instituto Superior da Maia Licenciatura em Gestão do Desporto Unidade Curricular de Marketing do Desporto Telm:915224147;e-mail: [e-mail]

Resumo — o marketing do desporto é uma filosofia, que, que procura criar uma relação de ganha-ganha com os consumidores, é um processo envolvendo um conjunto de actividades e etapas, é um conjunto de princípios, que guia a acção dos profissionais e é um conjunto de ferramentas e instrumentos de acção na prática das organizações. O marketing do desporto preocupa-se com as necessidades e os desejos dos consumidores de desporto e com a imagem das organizações que promovem os seus próprios serviços/ Produtos. Perante isto, o meu trabalho apresenta-se de uma forma sequencial, onde numa primeira fase aborda o comportamento do consumidor, numa segunda fase referência a importância da segmentação no desporto actual, e por ultimo descreve as características dos serviços/Produtos. Resultados

1. Introdução
Com a crescente generalização dos hábitos de prática desportiva pelos mais diversos segmentos sociais ao longo dos últimos 20 anos, o desporto evoluiu de uma situação caracterizada pela insuficiência da oferta face à procura, para a actual realidade, onde o desequilíbrio entre a produção de serviços/produtos e o consumo obriga as organizações a encarar os praticantes desportivos como um bem escasso. As populações têm hoje à sua disposição um leque cada vez maior de serviços/produtos de ocupação dos tempos livres que se pode considerar, em certa medida, como serviços sucedâneos. O mercado é composto por um conjunto de clientes com rendimentos limitados que sentem necessidades, desejos e partilham valores, que escolhem, decidem e compram, mas que só aderem àquilo que satisfaz razoavelmente as suas necessidades e aspirações. Esta dupla verificação deve levar as organizações de desporto a considerarem a sua clientela como o mais precioso bem face à