PLANO DE VENDAS E OPERA ES

PLANO DE VENDAS E OPERAÇÕES
O Planejamento de Vendas e Operações são processos integrados de gerenciamento do negócio, que pode gerar vantagem competitiva através de uma visão e entendimento do cenário futuro e do envolvimento de um time multifuncional para definir e executar um conjunto de planos operacionais alinhados de modo a maximizar os resultados do negócio e melhor atender os clientes.
ELEMENTOS BÁSICOS PESSOAS - Uma vez que o processo é gerenciado e operacionalizado por pessoas, estas precisam estar conscientes, treinadas, além de entender o que se espera delas. Precisam, também, operar o processo em conformidade com os princípios aprovados, políticas e procedimentos;
PROCESSO - Um processo precisa estar formalizado, com etapas, entradas, saídas, definição de responsabilidades e de medidas de desempenho;
FERRAMENTAS - Devem estar disponíveis para suportar as pessoas na execução de suas atividades. Podem incluir hardware, software, manuais e sistemas de comunicação.
Para realizar uma boa venda, é necessário o uso de uma tática de venda, e ela sendo bem colocada, fica claro o seu propósito e atinge diretamente seu público alvo.
AS TÁTICAS DE UM BOM PLANEJAMENTO DE VENDAS
Para se ter um bom planejamento de vendas é necessário que os profissionais atuem estrategicamente no mercado.
“Conhecer a empresa, o mercado e os produtos são os princípios básicos para que o processo de vendas pode ser efetuado de maneira estratégica.
Conhecer profundamente empresa que trabalha é um dos maiores trunfos de vendedores de sucesso.” (GIL 2003, p 43)
Com isso, para administrar suas vendas, é necessário o uso deste planejamento para alcançar grandes oportunidades no mercado varejista.
“Através do planejamento é possível precaver-se contra as eventualidades futuras, adequando a empresa ao nível de atividades necessárias. Além disso, contribui para a redução de custos, pois as operações passam a ser estabelecidas dentro dos padrões de