Plano de Qualidade
“Treinamento em
Gerenciamento de Projetos”
Alunos:
Cristine Rezende Vilela
Domingos Pereira Valadão Neto
Pâmella Torres de Carvalho
Raiany Paganini
Rodrigo de Faria Carvalho
Rogério Martins Carvelo
©2005 International Institute for Learning, Inc.
(Based on the PMBOK® Guide Third Edition)
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Plano de Qualidade - GP 22 - GYN
PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
No.: GP 22 - GYN
Nome do Projeto: Treinamento em
Preparado por: Cristine Rezende Vilela
Gerenciamento de Projetos
Gerente do Projeto: Domingos Pereira Valadao Neto
Versão: GP 22
Data: 31/01/2014
1. Visão Geral da Qualidade
1.1 Gerente de Qualidade:
Pâmella Torres De Carvalho.
Responsável por planejar e garantir o atendimento dos requisitos de qualidade do projeto.
1.2 Responsáveis pelo Monitoramento:
Pâmella Torres De Carvalho;
Domingos Pereira Valadao Neto;
Rodrigo De Faria Carvalho;
Rogerio Martins Carvelo;
Cristine Rezende Vilela;
Raiany Paganini.
Responsáveis pelo monitoramento e controle dos pacotes de trabalho procurando atender os requisitos de qualidade.
2. Processo de Garantia da Qualidade
2.1 Definição do Processo
O gerenciamento de qualidade será realizado com base na norma ABNT e sistema de gestão da qualidade da empresa no qual a empresa foi certificada ISO 9001:2008;
Todas as reclamações provenientes de cliente, bem como os pacotes de entrega , não conformes com a declaração de escopo.
2.2 Auditoria e Monitoramento do Processo
As auditorias serão efetuadas para verificar a eficácia e integridade dos processos através de equipes, comparando os indicadores em projetos de escopo semelhante, executados pela empresa.
2.3 Melhoria do Processo (Lições Aprendidas) e revisão do Plano
De posse dos comparativos extraídos das auditorias e monitoramento, serão analisados os processos de maior impacto e freqüência, visando uma adequação do plano existente a reais necessidades do projeto.