Plano de Negócios

1. Sumário Executivo
1.1. Definição do Negócio
No século XXI, o mercado se apresenta cada vez mais competitivo e exigente, a construção de uma boa imagem profissional, social e pessoal requer algumas posturas adotadas no dia-dia. Hábitos adequados, competências e atitudes dentro das organizações. Na dinâmica do “Word off Business” (mundo dos negócios) , o executivo que conhece e respeita as regras de etiqueta e do protocolo, observa os costumes de seus interlocutores, é criativo e empreendedor e tem uma visão global;possui ferramentas poderosas que o levarão para o sucesso, qualquer que seja sua área de atuação.
O principal objetivo é capacitar os treinados a:
Melhorarem a produtividade e qualidade do atendimento e dos serviços, através da adesão de comportamentos de excelência, visando um melhor relacionamento com o público interno e externo;
Autoconfiança no convívio profissional e social, ainda mais quando se tem a mistura multicultural;
Divulgarem uma boa aparência e imagem diante das organizações;
Evitar conflitos por falta de regras básicas de conduta;
Compreensão do que é ter o comportamento adequado dentro da organização, o que encanta e gera satisfação.

Analisando o mercado, identificamos uma oportunidade de negócio visando no setor e tamanho do mercado e seu potencial financeiro.
Um estudo da universidade americana de Harvard mostra que dois terços das demissões nas empresas são causados por dificuldades de relacionamento com os colegas, no que a falta de etiqueta empresarial se mostra fundamental. Isso explica pessoas profissionais e competentes sendo demitidas de suas empresas.
A equipe gerencial é um dos pontos fortes da consultoria, contando com profissionais preparados e qualificados.
Visando explorar este mercado que tem uma previsão de crescimento de 33% nos próximos cinco anos, a Consultoria de Etiqueta Empresarial buscará estabelecer seu reconhecimento entre o mercado de trabalho.
A Consultoria será instalada em um imóvel de