Plano de negócios
Etapa 1 – Promoção: Comunicação Integrada de Marketing
1. Identificação do público alvo:
Nosso público alvo é o consumidor diário, na maioria mulheres com faixa etária de 30 a 70 anos, donas de casa, aposentadas, domésticas, autônomas, muitas vezes acompanhadas de crianças, residem nas redondezas do bairro, sendo que a maioria faz o pagamento com dinheiro e/ou cartão de crédito. Possuem hábitos de fazer suas compras mensais, geralmente no início do mês.
Desejam encontrar diferentes produtos em um só lugar e estão sempre atentos aos preços da concorrência, em busca constante de preços justos e promoções.
2. Determinação dos objetivos de comunicação:
- Informe de promoções semanais, carnes e hortigranjeiro com preços especiais;
- Entregas em domicílio;
- Pagamento facilitado (cartão, cheque pré-datado);
- Qualidade e economia.
Com tudo isso, é esperado atrair clientes potenciais e fidelização dos mesmos.
3. Elaboração da mensagem:
- Supermercado Marquezine, prazer em servir bem, venha conferir você também.
- Economia e Qualidade você encontra no Supermercado Marquezine.
4. Seleção da mídia:
- Carro de som: ferramenta de marketing usada para divulgação da marca e também de promoções semanais explorando a zona primária. Serão feitas as ações todas quartas e sextas no período da tarde por tempo indeterminado, pois as promoções semanais serão ininterruptas.
- Panfletos: Custo Baixo, distribuição será semanal e realizada em semáforos e também residências, explorando as promoções semanais e produtos carro chefe do supermercado.
- Fan Page: página social para o supermercado onde serão anunciadas promoções, dias e horários de funcionamento como também será colocado à disposição dos visitantes receitas culinárias e dicas caseiras de culinária.
5. Seleção das ferramentas de comunicação:
- Venda Pessoal: usada devido ao atendimento ao público, todos os funcionários usarão uniformes parecidos