Plano de negócios para uma pousada

FUNDAÇÃO EDUCACIONAL MONSENHOR MESSIAS
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE SETE LAGOAS - UNIFEMM
Unidade Acadêmica de Ensino de Ciências Gerenciais
Curso de Administração

PLANO DE NEGÓCIOS:
Pousada Interiorana Primores

SETE LAGOAS
2012

Anna Hellena de Freitas Silva

PLANO DE NEGÓCIOS:
POUSADA INTERIORANA PRIMORES

Plano de Negócios apresentado ao curso de Administração da Unidade Acadêmica de Ensino de Ciências Gerenciais, do Centro Universitário de Sete Lagoas – UNIFEMM, como requisito parcial para obtenção de créditos na disciplina de Elaboração de Trabalho Acadêmico/Plano de Negócios.

Área de concentração: Empreendedorismo

Orientadora: Vanessa Lessa.

SETE LAGOAS
2012

SUMÁRIO

1 SUMÁRIO EXECUTIVO4
1.1 Resumo dos Principais Pontos do Plano de Negócio4
1.2 Dados do Empreendimento4
1.3 Missão da Empresa5
1.4 Setores de Atividade5
1.5 Forma Jurídica5
1.6 Enquadramento Tributário5
1.6.1 Âmbito federal5
1.6.2 Âmbito estadual6
1.6.3 Âmbito municipal6
1.7 Capital Social 6
1.8 Fontes de Recursos6
2 ANÁLISE DE MERCADO7
2.1 Estudo dos Clientes7
2.2 Estudo de Concorrente12
2.3 Estudo dos Fornecedores12
2.4 Análise SWOT13
3. PLANO DE MARKETING16
3.1. Descrição dos principais produtos e serviços18
3.2. Preço19
3.3. Estratégias promocionais21
3.4. Estrutura de comercialização21
3.5. Localização do negócio22
3.6. Identidade Visual24
4. PLANO ESTRATÉGICO29
4.1 Planejamento Tático31
4.2 Planejamento Operacional32
4.3 Missão33
4.4 Visão34
4.5 Princípios e Valores34
4.6 Diagnóstico Estratégico35
4.7 Posicionamento Estratégico36
4.8 Objetivos e Metas36
5 PLANO OPERACIONAL37
5.1. Layout37
5.2. Capacidade Produtiva/Comercial/Serviços39
5.3. Processos Operacionais40
5.4. Necessidade de Pessoal (Organograma)41
6 PLANO FINANCEIRO42
6.1 Plano Econômico45
6.2 Cálculo do Capital de Giro e Indicadores de Resultados53
6.3 Plano Financeiro55
7 CONCLUSÃO56
REFERÊNCIAS57

1 SUMÁRIO EXECUTIVO

1.1 Resumo dos Principais Pontos