Plano de negocios.

940 palavras 4 páginas
1- A Empresa
1.1- Nome da empresa: Batex Baterias Automotivas ME.
1.2- Ramo:
Comércio de Auto Peças
1.3- Segmento: Veículos Automotores
1.4- Missão: Atender as necessidades dos clientes, oferecendo os mais variados tipos de produtos para automóveis, sempre com o melhor preço do mercado
1.5- Visão:
Estar entre as cinco melhores lojas do segmento na região do Campo Limpo e abrir mais duas filiais em outras regiões até 2015.
1.6- Objetivo da empresa: Liderança de mercado, rentabilidade da empresa, crescimento eficiente, Oferecer produtos e serviços de alta qualidade, buscando a fidelidade de clientes e procurando parceiros que possam ajudar a empresa a evoluir.
1.7- Estratégia Competitiva:
Oferecer produtos e serviços com qualidade, diferenciando-se dos concorrentes com o serviço de entrega a domicilio, sem custo adicional para o cliente. Realizando um pós venda de alta qualidade, oferecendo manutenção preventiva gratuita dos produtos e assim criando fidelidade com os clientes.

1.8- Estrutura Operacional:
A estrutura operacional da empresa é composta por 03 funcionários.
- Área Administrativa, financeiro e área comercial (1);
-Controle de estoque, logística, garantia e pós venda(1);
- Entrega e Instalação do Produto (1);
1.9- Organograma:

2-Plano de Operações:
2.1- Administração:
A empresa tem uma estrutura hierárquica composta de 1colaborador que acumulam as funções administrativas e financeiras da empresa.
2.2- Comercial:
A área de compras está interligada com o setor de controle de estoque. O controle de estoque informa ao setor de compras os produtos que estão acabando e necessitam reposição, com isso o setor de compras se reúne com os fornecedores, analisa e faz o pedido dos produtos necessários.

2.3- Garantia e Pós Venda:

Sempre haverá um colaborador que estará a disposição dos clientes que necessitem do Pós Venda.

2.4- Terceirização:
A Batex Baterias sempre busca parceiros que ajudem a

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