PLANO DE NEGOCIOS
1.1
Por que os Sistemas de Informação São Importantes
Entender a administração e o uso responsável e eficaz dos sistemas de informação é importante para gerentes e outros trabalhadores do conhecimento na sociedade de informação global de hoje. Sistemas e tecnologias da informação se tornaram um componente vital para o sucesso de empresas e organizações. Os sistemas de informação constituem um campo de estudo essencial em administração e gerenciamento de empresas uma vez que são considerados uma importante área funcional para as operações das empresas.
1-2
O Mundo Real dos Sistemas de Informação
Analisando a NetFlix.com
Podemos aprender muito sobre a importância da informática e dos sistemas de informação a partir do Caso Concreto da NetFlix.com. Aproveite alguns minutos para ler o caso e iremos discuti-lo (veja NetFlix.com: Desafios de um Novo Negócio na Internet na Seção XI).
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O que Você Precisa Saber
Os usuários finais precisam saber como os sistemas de informação podem ser empregados com sucesso em um ambiente de negócios. A pergunta importante para qualquer gerente ou usuário final de uma empresa é: O que você precisa saber para ajudar a gerenciar os recursos de rede, hardware, software, e dados de sua empresa para que eles sejam usados para a empresa alcançar o sucesso estratégico?
Um Referencial para os Usuários Finais das Empresas [Figura 1.1]
Não se exige que gerentes ou usuários finais de empresas conheçam as tecnologias complexas, conceitos comportamentais abstratos ou as aplicações especializadas envolvidas no campo dos sistemas de informação.
A Figura 1.1 ilustra um referencial conceitual útil que caracteriza o que um gerente ou usuário final precisa saber sobre os sistemas de informação. Ela enfatiza cinco áreas do conhecimento:
• Conceitos Básicos
• Tecnologias de Informação
• Aplicações Empresariais
• Processos de Desenvolvimento
• Desafios