Plano de negocio

SEGMENTAÇÃO DOS MERCADOS CONSUMIDOR E EMPRESARIAL
-Bases para a segmentação do mercado consumidor
Dois grupos gerais de variáveis são usados para segmentar mercados consumidores.Alguns pesquisadores tentam formar segmentos observando as características dos consumidores:Geográficas demográficas e psicológicas.Depois, examinam se esses segmentos de clientes possuem diferentes necessidades ou respostas em relação ao produto.Por exemplo, eles examinam as diferentes atitudes de profissionais liberais,operários e outros grupos em relação a um beneficio do carro, como por exemplo,”segurança”.Uma vez identificamos os segmentos, os pesquisadores verificam se as diferentes características estão associadas ás respostas do consumidor.

SEGMENTAÇÃO GEOGRAFICA
-A segmentação geográfica requer a divisão do mercado em diferentes unidades geográficas, como nações ,estados, regiões , condados, cidades ou bairros.A empresa pode atuar em algumas ou em todas as áreas geográficas, prestando atenção nas variações locais.

SEGMENTAÇÃO DEMOGRÁFICA
Na segmentação demográfica , o mercado é dividido em grupos de variáveis básicas, como idade, tamanho da família, ciclo de vida da família, sexo, rendimentos,, ocupação , nível de instrução,religião , raça, geração nacionalidade e classe social.As variáveis demográficas são as bases mais usadas para se distinguir grupos de clientes.Uma das razões para isso é que as necessidades, os desejos e os índices de utilização dos consumidores estão freqüentemente associados a variáveis demográficas.Outra razão é que elas são mais fáceis de serem medidas.Mesmo quando o mercado alvo não é descrito em termos ,é necessário voltar para as características demográficas para que se possa estimar o tamanho do mercado-alvo e o meio de comunicação que deverá ser usado para atingi-lo de modo eficiente.
Algumas variáveis demográficas estão sendo utilizadas em mercados segmentados.
Idade e ciclo de vida.Os desejos e as habilidades dos consumidores mudam