Plano de Estagio
Nome: .......
Matrícula na Faculdade: ...........
Período que está cursando: ..........
- Identificação do Estágio
Área de especialização: .........
Unidade da entidade aceitante: .........
Nome do professor orientador: ..........
Duração do estágio: ...........
- Objetivo do Estágio
Propiciar um campo de experiências e conhecimentos que constitua em possibilidade de articulação teórico-prática e que estimule a inquietação intelectual dos alunos;
Criar um espaço de transição entre a vida estudantil e a vida profissional, atenuando o impacto dessa transformação, base de emancipação e autonomia;
Desenvolver habilidades, hábitos e atitudes pertinentes e necessárias para aquisição das competências profissionais;
Incentivar o interesse pela pesquisa e pelo ensino;
- Atividades Previstas
O Estagiário executou, no âmbito de atuação da empresa, todas as tarefas que lhe foram cometidas vinculadas à sua área de aprendizagem educacional. O cumprimento das tarefas estabelecidas no presente termo nunca serviu de motivo para o descumprimento das obrigações escolares.
1. ATENDIMENTO / CLIENTES
Atendimento aos clientes
Auxílio / suporte no processo de atendimento
Auxiliar / Cooperar / no atendimento telefônico prestando informações sobre os serviços da empresa
Levantamento / Identificação / Esclarecimento de dúvidas dos clientes
Recebimento e direcionamento de clientes
Realizar / analisar / atualizar cadastros de clientes
Relacionamento Interpessoal através do contato com clientes internos e externos
Auxílio na promoção de network do departamento com clientes e fornecedores
2. ARQUIVOS E DOCUMENTOS
Preparar / organizar / analisar / Arquivar documentos e correspondências diversas
Organização e localização de arquivos físicos e digitalizados
Auxiliar no controle do arquivo
Conferência de documentos
Cooperar no recebimento, expedição e controle de documentos e nos agendamentos