Planejamento turístico
Nazaré Paulista
Elaborado por:
Sexto semestre do curso de Bacharel em Turismo da Faculdade Anchieta
São Bernardo do Campo
2006
SUMÁRIO
Agradecimentos 4
Introdução 5
1. O INÍCIO 6 1.1 História 6
2. LOCALIZAÇÃO 7
3. TURISMO 8 3.1 Definição de Turismo 8 3.2 O que é turismo? 8 3.3 Conceitos de Mercado 9 3.4 Oferta 10 3.5 Demanda 11 3.6 Mercado Turístico 12 3.6.1 Segmentação de Mercado Turístico 14 3.7 Oferta Turística 16 3.8 Oferta Artificial 16 3.8.1 Hierarquização dos Atrativos 17 3.9 Oferta Natural 18 3.10 Demanda Turística 19 3.10.1 Serviços Turísticos 22 3.11 Demanda Real e Potencial 24 3.12 A Sazonalidade e suas Problemáticas 25 3.13 Serviço de Apoio e Infra-estrutura 25
4. TIPOS DE TURISMO 28 4.1 Definições 28 4.2 Divisão de Setores Econômicos 29 4.3 Segmentos Turísticos 29 4.3.1. Turismo Religioso 29 4.3.2 Turismo Cultural 31 4.3.3 Turismo de Repouso 32 4.3.4 Turismo de Saúde 33 4.3.5 Turismo Montanhês 33 4.3.6 Turismo Balneário 34 4.3.7 Turismo Náutico 34 4.3.8 Turismo Rural 35 4.3.9 Ecoturismo 36 4.3.10 Turismo Ecológico 37 4.3.11 Turismo Desportivo 37
5. ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 39 5.1 Plano Nacional de Municipalização do Turismo (PNMT) 41 5.1.1 Objetivos do PNMT 42 5.1.1.1 Coordenação do PNMT: 42 5.2 COMTUR 43 5.2.1 Princípios para Fazer parte do COMTUR 44 5.2.2 Do Conselho 45 5.2.3 Conselho Municipal de Turismo em Nazaré Paulista. 45 5.2.4 Sindicatos e Associações 47 5.2.5 Circuito entre Serras e Águas 47 5.2.6 Jornadas de Desenvolvimento do Turismo Paulista 48
6. PLANEJAMENTO 50 6.1 O Que é Planejamento? 50 6.2 Planejamento Estratégico 51 6.2.1 Elaboração do Planejamento Estratégico 52 6.3 Planejamento Tático 53 6.4 Planejamento Operacional 54 6.5 Planejamento Administrativo 54 6.6