Planejamento Estratégico
ESTRATÉGICO
Cascavel, 2005
1 INTRODUÇÃO 4
2 CONCEITO DE PLANEJAMENTO E O PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 4
3 ETAPAS DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 11
3.1 Definição do negócio e identificação da missão 11
3.2 Análise interna 13
3.3 Análise externa 15
3.3.1 Ambiente direto 16
3.3.2 Ambiente indireto 21
3.4 Visão estratégica 24
3.5 Posicionamento estratégico da organização 25
3.6 Objetivos estratégicos 26
3.7 Planejamento tático e operacional 27
4 BIBLIOGRAFIA 33
1 INTRODUÇÃO
A sociedade atual se caracteriza pelo aparecimento de uma série de fatos que aumentam dia a dia a dificuldade administrativa das organizações, impedindo-as de atuar de uma maneira improvisada. As mudanças de natureza econômica, política, tecnológica e social levaram os líderes empresariais a se preocupar, de uma forma mais intensa, com o aperfeiçoamento de seus processos de planejamento e gestão.
Neste contexto, vários estudiosos e pesquisadores da área da Administração vêm realizando esforços para apoiar a atividade empresarial. Uma grande parte destes esforços está orientada para o campo da estratégia e, mais especificamente, para o planejamento estratégico que atualmente ocupa um lugar de destaque na literatura especializada.
Considerado como um importante instrumento da administração, o planejamento estratégico passou a ser utilizado como uma das principais ferramentas de auxílio aos administradores no desempenho de suas tarefas de tomada de decisão e de condução da empresa, e igualmente como mecanismo útil ao logro de objetivos desejados.
Desta forma, sem a pretensão de que este trabalho considerado como a “palavra final” em termos de planejamento, solicita-se que o mesmo seja visto como uma contribuição nesta área.
2 CONCEITO DE PLANEJAMENTO E O PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
O planejamento, sob a óptica organizacional, pode