Planejamento estrategico

RESUMO

Atualmente alguns empresários ainda ignoram a utilização do marketing em suas empresas por causa do custo que é alto e a falta de informação, sabendo que as empresas bem-sucedidas tem em comum um forte foco no cliente com o objetivo de entender, atender e satisfazer as suas necessidades. O presente trabalho tem a finalidade de mostrar a importância do marketing em um mundo de mudanças nas micro e pequenas empresas e principalmente na empresa estudada AROMAX PRODUTOS QUIMICOS LTDA. e os benefícios que o marketing proporciona tanto para as empresas quanto para os clientes.
Palavras-chaves: Marketing; planejamento estratégico; e micro e pequenas empresas.

SUMÁRIO

1 APRESENTAÇÃO 5 1.1 TEMA 6 1.2 QUESTÃO-PROBLEMA 6 1.3 OBJETIVO GERAL 6 1.4 OBJETIVO ESPECÍFICOS 6
1.5 DELIMITAÇÃO 6 1.6 JUSTIFICATIVA OU RELEVÂNCIA 6
2. REVISÃO DE LITERATURA

1. APRESENTAÇÃO
No caso específico dos pequenos empreendimentos, embora possuam limitações orçamentárias de todas as ordens, não poderão sobreviver nos tempos atuais sem que se tenha uma estratégia de marketing e sem que se tenha de pagar um preço por ela. A concorrência está cada vez mais acirrada, e os responsáveis por empresas de micro e pequeno porte têm que ter a consciência de que seus concorrentes estão por todos os lados, querendo a sua fatia de mercado. O projeto foi elaborado com intuito de diagnosticar as estratégias de marketing utilizadas pela empresa AROMAX PRODUTOS QUIMICOS LTDA. que sua atividade é composta pela fabricação e comercialização de produtos de limpeza trabalhando diretamente com o cliente. O SEBRAE nos aponta números preocupantes sobre a realidade das micro e pequenas empresas onde, 49,9% encerram suas atividades com até 02 anos de existência; 56,4% fecham com até 03 anos de existência,e 59,9%conseguem se manter em funcionamento por até 04 anos de existência. Nesse contexto, o presente trabalho teve por objetivo