PIPA - UNIP

INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo evidenciar o relacionamento com o cliente, liderança de produtos no mercado e liderança de pessoas em uma grande empresa que atua a quatorze anos em seu segmento, que tem como seu principal objetivo conquistar consumidores e clientes, produzindo e disponibilizando bebidas e compostos derivados de bebidas com excelência, propiciando o bem estar em as ocasiões de consumo, visando ser reconhecida como empresa referencia, aumentando a sua participação no mercado que atua, agregando valor econômico e social. 1. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO
1.1 Origem da organização, denominação e informações

Criada em 1995 a partir da fusão de três franqueadas da Coca-Cola - a Paraná Refrigerantes, Refrigerantes Bauru e Rio Preto Refrigerantes - e aporte de capital da Refrigerante de Santos, a Spaipa conta atualmente, com três fábricas de refrigerantes localizadas em Curitiba (PR), Maringá (PR) e Marília (SP), além de uma unidade de água mineral em Bauru (SP) e outros cinco centros de distribuição instalados em Cascavel (PR), Londrina (PR), Araçatuba (SP), São José do Rio Preto (SP) e Regente - Feijó (SP). A Spaipa S/A - Indústria Brasileira de Bebidas - é fabricante e distribuidor Coca-Cola no Estado do Paraná e Interior de São Paulo e fabricante da água mineral Vittalev. Além da fabricação, comercialização e distribuição dos produtos Coca-Cola, a empresa também comercializa e distribui todo o portfólio de produtos da FEMSA Cerveja Brasil. Tudo começou com a vinda do engenheiro de aeronáutica americano Otto Katz Jr. em 1940. Ao desembarcar no Brasil para participar de obras de grande porte, Katz apaixonou-se por uma paranaense e decidiu radicar-se em Curitiba. Já conhecendo o sucesso da Coca-Cola, Katz procurou a sede da Empresa no Rio de Janeiro com a finalidade de negociar a marca registrada do refrigerante. Na