Pimiv

3566 palavras 15 páginas
PROCESSOS GERENCIAIS

PIM IV

Marketing
Desenvolvimento de recursos humanos
Dinâmica das relações interpessoais

Empresa: Expresso Jundiaí Logística e Transportes

Matriz Jundiaí: Av. Antonio Frederico Ozanam, 6200 vila Rio Branco – fone: (011) 2152-6000
WWW.expreessojundiai.com.br

Edemilson Rodrigues do Amaral RA. 101.7626

RESUMO: O Expresso Jundiaí Logística e transporte Ltda., referenciam no seguimento de logística e transporte, mantém uma frota moderna de quinhentos veículos, investe pesado em tecnologia de ponta, disponibilizando com isso varia ferramentas para que o cliente possa usufruir em seu proveito e ao mesmo tempo avalie esta prestadora de serviço em tempo real, que segundo opinião das mais renomadas marcas do Brasil, como Boticário, Bic, Epson, laboratórios Boehringer, Impressoras HP, etc., é tido como muito mais do que uma empresa que presta serviços, é considerada uma verdadeira parceira em armazenagem e distribuição de seus produtos. O que mais chamou a atenção ao fazer este trabalho junto a Expresso Jundiaí foi que apesar de ser uma empresa de Administração Familiar, mantém uma estrutura de dar inveja a grandes empresas de Capital aberto, possui um departamento de Recursos Humanos que atua fortemente no relacionamento com o colaborador, elaborou um código de ética buscando a aplicação prática dos valores, visão e missão da empresa, orientando as ações de seus colaboradores e deixando clara a postura social da empresa face aos diferentes públicos com os quais interage. Seu principal objetivo é tratar das relações de trabalho entre os próprios colaboradores e definir regras de ética e boa conduta perante o público interno e externo. Matem grupos de trabalhos, grupo de qualidade, grupos de meio ambiente (eco times), brigada de incêndio, Cipas, grupo de sucessores, equipe de eventos, etc. Tem como filosofia a transparência e ética no processo de relacionamento com e entre os colaboradores.

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