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PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar
PROCESSOS GERENCIAIS

GLAUCYANNE CHAGAS DOS SANTOS

Projeto Integrado Multidisciplinar
BURGER KING

GLAUCYANNE CHAGAS DOS SANTOS

Projeto Integrado Multidisciplinar
BURGER KING

RESUMO

O BURGER KING, foi fundado por James W. McLamore e David Edgerton, dois homens que tinham experiência no ramo de restaurantes e acreditavam no conceito simples de oferecer refeições rápidas a preços razoáveis, em 1954 no subúrbio da cidade de Miami. O primeiro restaurante originalmente chamado Insta BURGER KING, estava localizado na 3090 N.W. 36th Street, e vendia hambúrguer e milkshake por 18 centavos, oferecendo ainda dois tamanhos de refrigerantes. Três anos mais tarde, em 1957, foi lançado o famoso sanduíche WHOPPER custando apenas 37 centavos, e que se tornaria o carro-chefe da rede BURGER KING. Em 1961 os direitos de franchising nacional e internacional começaram a operar. Dois anos depois, a rede inaugurou seus primeiros restaurantes internacionais em Porto Rico, e em 1975 sua primeira loja na Europa, na cidade de Madrid. Em 1983 a empresa resolve investir nas faculdades, abrindo sua primeira loja no campus da Northeastern em Boston. A década de 90 começa com o lançamento do programa Burger King Kids Club, que recebeu mais de um milhão de inscrições em seus primeiros dois meses. Em 1993 a rede inaugura seu primeiro franchise na Arábia Saudita.

No ano seguinte foram inauguradas suas primeiras lojas em Israel, Oman, Rep. Dominicana, El Salvador, Peru e Nova Zelândia, contribuindo para a rede atingir 7.600 restaurantes em 56 países. A rede anuncia, em 1999, uma grande reformulação em suas lojas e no logotipo da marca, começando na cidade de Reno, estado de Nevada. Somente em 2004 a rede chegou ao Brasil.