PIM I
2424 palavras
10 páginas
UNIP INTERATIVA – UNIVERSIDADE PAULISTAPROCESSOS GERENCIAIS
TELMA FIGUEIRA CHAVES PASSARELI CASTANHEDA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM
SÃO PAULO
2011
1 – RESUMO
A empresa escolhida é uma das instituições financeiras mais sólidas do país, considerada o maior banco público da América Latina é também regida por firme compromisso com a melhoria do atendimento e o respeito ao cidadão.
Criada há 150 anos, e é uma empresa 100% publica, e tem como premissa a elevação contínua da satisfação dos consumidores com os serviços prestados, sempre perseguindo resultados de forma honesta, justa, legal e transparente, zelando por sua reputação como empresa sólida e confiável. Adota medidas concretas para melhoria, não só do sistema financeiro em geral, mas também para seus empregados e segurança para o público que dela se utiliza.
2 – SUMÁRIO
Resumo..........................................................................................................................01
Sumário.........................................................................................................................02
Introdução.....................................................................................................................03
Comunicação Empresarial.............................................................................................04
Matemática Aplicada.....................................................................................................05
Economia e Mercado.....................................................................................................06
Conclusão .....................................................................................................................07
Bibliografia....................................................................................................................08
3 – INTRODUÇÃO
A CAIXA ECOMONICA FEDERAL, fundada em 1861, foi inicialmente criada com
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